Bağcılar Samsung Servisi
Samsung cihazınızı Bağcılar’daki adresinizde inceleyip arızayı yerinde değerlendiriyoruz.
Hattı arayabilir ya da sayfanın altındaki formu doldurabilirsiniz; ikisi de aynı kayda çıkar.
- Servis Çağrı Hattı
- 7/24 Çevrim İçi Kayıt
- 22 Mahallede Hizmet
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
| Hizmet Bölgesi | Bağcılar, İstanbul |
|---|---|
| Mahalle Kapsamı | 22 mahalle |
| Cihaz Kapsamı | 7 cihaz grubu |
| Servis Kaydı | Telefon veya çevrim içi form |
| Telefon | 0212 988 16 01 |
| Ücret ve Onay | Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz. |
Samsung servisimiz ev tipi beyaz eşya, klima ve televizyon gruplarını kapsar ve Bağcılar’ın mahallelerinin tamamına açıktır. Talebiniz alındığında randevu sırasına girer; işlem kararı cihaz görüldükten sonra verilir.
Samsung Servis Kapsamımız
Samsung tarafında 7 cihaz türü kapsamdadır: beyaz eşya grubunda 5 cihaz, bunlara ek olarak klima ve televizyon.
Isıtma tarafı bu markada kapsam dışıdır; boş bir kayıt açmamanız için önden söylüyoruz. Kapsam markadan markaya değişir: aynı cihaz türüne başka bir markada bakıyor olabiliriz.
Samsung Beyaz Eşya Servisi
Samsung beyaz eşya tarafında şu cihazlara bakıyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve fırın. Cihaz türünü seçemiyorsanız kaydı genel Samsung talebi olarak açın; türü kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Samsung Çamaşır Makinesi Servisi
Samsung Bulaşık Makinesi Servisi
Samsung Buzdolabı Servisi
Samsung Kurutma Makinesi Servisi
Samsung Fırın Servisi
Samsung Klima ve Televizyon Servisi
Samsung tarafında klima ve televizyon da kapsamdadır.
Servis Kaydı İçin Gereken Bilgiler
Kayıt için istenen bilgiler azdır: adınız, ulaşabileceğimiz bir telefon numarası, cihaz türü, mahalleniz ve cihazın garanti durumu.
Marka alanı bu sayfadan açtığınız kayıtta hazır gelir. Açık adres ve arıza açıklaması zorunlu değildir; yazdığınızda planlama kolaylaşır, yazmadığınızda kayıt yine açılır.
Garanti durumunu bilmiyorsanız "Bilmiyorum" seçebilirsiniz; durumu kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
Bağcılar Samsung için adımlar ve karar noktaları şöyle.
- Servis talebiTelefon hattından ya da sayfanın altındaki çevrim içi formdan kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- Hizmet alanıAdresin servis bölgemiz içinde olduğu doğrulanır.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Numaramız 0212 988 16 01. Yazılı bırakmayı tercih ederseniz sayfanın altındaki servis formu bunun için var.
Her talep bir başvuru numarasıyla kaydedilir. Aynı adresten birden çok kayıt açıldığında hangisini konuştuğumuzu bu numara ayırır.
Servis Ücreti ve İşlem Onayı
Bağcılar Samsung servisi ücreti iki kalemden oluşur: işçilik ve varsa değişen parça. İkisi de tespit bittikten sonra netleşir. Cihazın durumu değerlendirilmeden kesin ücret belirlenmez. Yapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi kullanıcıya bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Karar sizindir: onaylarsanız işlem başlar, onaylamazsanız yapılmaz.
Servis Garantisi
Yaptığımız işçilik ve taktığımız yedek parça kendi servis garantimiz kapsamındadır. Garanti süresi 1 yıldır; kapsam işlem sırasında bildirilir ve yazılı servis formuna geçer. Parça gerekiyorsa cihazın modeline göre temin edilir ve takılmadan önce orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu size bildirilir.
Bu garanti üretici garantisinden bağımsızdır: onun yerine geçmez, süresini uzatmaz. Cihazın üretici garantisi sürüyorsa kapsama giren işlemler markanın kendi koşullarına bağlıdır ve gerekirse sizi markanın servis kanalına yönlendiririz.
Samsung Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Bağcılar’ın hangi mahallelerinde Samsung servisi veriyorsunuz?
22 mahallenin tamamında.
Hangi Samsung cihazlarına servis veriyorsunuz?
7 cihaz grubunda: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi, klima, fırın ve televizyon. Listede olmayan bir cihaz için kayıt açarsanız kapsam dışı olduğunu kayıt sırasında söyleriz.
Samsung beyaz eşya servisi kapsamda mı?
Evet. Samsung tarafında beyaz eşya kapsamdadır; bu grupta 5 cihaz bulunur.
Samsung klima için servis kaydı açabilir miyim?
Evet. Samsung tarafında klima kapsamdadır.
Samsung televizyon servisi veriyor musunuz?
Evet. Samsung tarafında televizyon kapsamdadır.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
Formu doldurmanız yeterli. Telefonu tercih ederseniz numaramız 0212 988 16 01; kayıt anında başvuru numarası verilir.
Kaydı açtıktan sonra ne oluyor?
Kayıt planlamaya alınır. Randevu saatini birlikte belirler, cihazı o saatte adresinizde inceleriz.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
İşlem bilinmeden tutar da bilinmez. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Servis garantisi veriyoruz ve bu, üretici garantisinin yerine geçmez, onu uzatmaz. Garanti süresi 1 yıldır; kapsamı servis formunda yazılıdır.
Samsung yetkili servisi misiniz?
Hayır, Samsung yetkili servisi değiliz; Samsung dahil farklı markalardaki cihazlara bakan özel teknik servisiz. Cihaz üretici garantisindeyse garanti kapsamındaki işlemler için markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garantisi bitmiş cihazların tamir ve bakımını yapıyoruz; işçilik ve takılan parça 1 yıl garantilidir.
Garantisi devam eden Samsung cihazıma bakıyor musunuz?
Cihazı inceleriz. Şunu baştan söyleyelim: Samsung cihazınızın üretici garantisi sürüyorsa, o garantiden yararlanma koşullarını marka belirler ve kapsama giren bir işlem için markanın kendi servis kanalına yönlendirmemiz gerekebilir. Garanti durumunu kayıt sırasında sorar, hangi yolun size uygun olduğunu birlikte netleştiririz. Garanti dışı arızalarda ve garantisi dolmuş cihazlarda işlemi biz üstleniriz.
Bağcılar dışına servis veriyor musunuz?
Hayır; hizmet alanımız Bağcılar ilçesi ve mahalleleridir.
Bağcılar Samsung Servis Bölgeleri
Harita Bağcılar / İstanbul hizmet bölgemizi gösterir; ilçenin 22 mahallesinin tamamı kapsam içindedir. İşletme konumu değildir.
Diğer Marka Servisleri
Bu sayfa henüz puanlanmadı.
