Bağcılar Franke Servisi
Franke cihazınızı Bağcılar’daki adresinizde inceleyip arızayı yerinde değerlendiriyoruz.
Hattı arayabilir ya da sayfanın altındaki formu doldurabilirsiniz; ikisi de aynı kayda çıkar.
- Servis Çağrı Hattı
- 7/24 Çevrim İçi Kayıt
- 22 Mahallede Hizmet
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
| Hizmet Bölgesi | Bağcılar, İstanbul |
|---|---|
| Mahalle Kapsamı | 22 mahalle |
| Cihaz Kapsamı | 1 cihaz grubu |
| Servis Kaydı | Telefon veya çevrim içi form |
| Telefon | 0212 988 16 01 |
| Ücret ve Onay | Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz. |
Franke servisimiz bulaşık makinesi gruplarını kapsar ve Bağcılar’ın mahallelerinin tamamına açıktır. Kaydı açtığınızda talep planlamaya alınır. Teknisyen cihazı yerinde inceler, yapılacak işlem ondan sonra netleşir.
Franke Servis Kapsamımız
Franke markasında tek bir cihaz türüne bakıyoruz: bulaşık makinesi.
Isıtma, klima ve televizyon tarafı bu markada kapsam dışıdır; boş bir kayıt açmamanız için önden söylüyoruz. Kapsam markadan markaya değişir: aynı cihaz türüne başka bir markada bakıyor olabiliriz.
Franke Bulaşık Makinesi Servisi
Franke kapsamı bulaşık makinesi cihazlarıyla sınırlıdır. Cihaz türünü seçemiyorsanız kaydı genel Franke talebi olarak açın; türü kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Kaydı İçin Gereken Bilgiler
Kayıt için istenen bilgiler azdır: adınız, ulaşabileceğimiz bir telefon numarası, cihaz türü, mahalleniz ve cihazın garanti durumu.
Marka alanı bu sayfadan açtığınız kayıtta hazır gelir. Açık adres ve arıza açıklaması zorunlu değildir; yazdığınızda planlama kolaylaşır, yazmadığınızda kayıt yine açılır.
Garanti durumunu bilmiyorsanız "Bilmiyorum" seçebilirsiniz; durumu kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
Bağcılar Franke için adımlar ve karar noktaları şöyle.
- Servis talebiTelefon hattından ya da sayfanın altındaki çevrim içi formdan kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- Hizmet alanıAdresin servis bölgemiz içinde olduğu doğrulanır.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Numaramız 0212 988 16 01. Yazılı bırakmayı tercih ederseniz sayfanın altındaki servis formu bunun için var.
Başvuru numaranız kayıt anında oluşur ve size bildirilir. Numarayı saklamanız, talebin durumunu sormayı kolaylaştırır.
Servis Ücreti ve İşlem Onayı
Bağcılar Franke servisi kaydında sıra şudur: önce cihaz değerlendirilir, sonra tutar bildirilir. Cihazın durumu değerlendirilmeden kesin ücret belirlenmez. Yapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi kullanıcıya bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Bildirilen tutarı onaylamazsanız cihaz olduğu gibi bırakılır.
Servis Garantisi
Yaptığımız işçilik ve taktığımız yedek parça kendi servis garantimiz kapsamındadır. Garanti süresi 1 yıldır; kapsam işlem sırasında bildirilir ve yazılı servis formuna geçer. Parça gerekiyorsa cihazın modeline göre temin edilir ve takılmadan önce orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu size bildirilir.
Bu garanti üretici garantisinden bağımsızdır: onun yerine geçmez, süresini uzatmaz. Cihazın üretici garantisi sürüyorsa kapsama giren işlemler markanın kendi koşullarına bağlıdır ve gerekirse sizi markanın servis kanalına yönlendiririz.
Franke Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Bağcılar’ın hangi mahallelerinde Franke servisi veriyorsunuz?
22 mahallenin tamamında.
Hangi Franke cihazlarına servis veriyorsunuz?
1 cihaz grubunda: bulaşık makinesi. Listede olmayan bir cihaz için kayıt açarsanız kapsam dışı olduğunu kayıt sırasında söyleriz.
Franke beyaz eşya servisi kapsamda mı?
Evet. Franke servis kapsamı beyaz eşya grubudur.
Franke kombi ve ısıtma servisi de veriyor musunuz?
Hayır, kombi ve ısıtma bu markada kapsamımızda değil.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
0212 988 16 01 numarasını arayarak ya da sayfadaki formu doldurarak. Kayıt tamamlandığında başvuru numaranız oluşur.
Kaydı açtıktan sonra ne oluyor?
Kayıt planlamaya alınır. Randevu saatini birlikte belirler, cihazı o saatte adresinizde inceleriz.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
İşlem bilinmeden tutar da bilinmez. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Servis garantisi veriyoruz ve bu, üretici garantisinin yerine geçmez, onu uzatmaz. Garanti süresi 1 yıldır; kapsamı servis formunda yazılıdır.
Franke yetkili servisi misiniz?
Hayır, Franke yetkili servisi değiliz; Franke dahil farklı markalardaki cihazlara bakan özel teknik servisiz. Cihaz üretici garantisindeyse garanti kapsamındaki işlemler için markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garantisi bitmiş cihazların tamir ve bakımını yapıyoruz; işçilik ve takılan parça 1 yıl garantilidir.
Garantisi devam eden Franke cihazıma bakıyor musunuz?
Bakıyoruz. Kayıt açarken Franke cihazının garanti durumunu işaretlemeniz yeterli. Üretici garantisi kapsamına giren bir arıza çıkarsa, o işlemin markanın koşullarına bağlı olduğunu ve gerekirse markanın servis kanalına başvurmanız gerekebileceğini size iletiriz. Kapsam dışı kalan ya da garantisi bitmiş cihazlarda onarımı biz üstleniriz.
Bağcılar dışına servis veriyor musunuz?
Hayır; hizmet alanımız Bağcılar ilçesi ve mahalleleridir.
Bağcılar Franke Servis Bölgeleri
Talebinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.
Harita Bağcılar / İstanbul hizmet bölgemizi gösterir; ilçenin 22 mahallesinin tamamı kapsam içindedir. İşletme konumu değildir.
Diğer Marka Servisleri
Bu sayfa henüz puanlanmadı.
