Bağcılar Servis: Bağcılar Silverline Servisi
Silverline marka cihazınız için Bağcılar’daki adresinize servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kayıt telefon hattından açılır.
- Servis Çağrı Hattı
- Hafta Sonu da Servis
- 22 Mahallede Hizmet
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
Bağcılar Silverline Servisi Hızlı Bilgi
- Hizmet Bölgesi
- Bağcılar, İstanbul
- Mahalle Kapsamı
- 22 mahalle
- Cihaz Kapsamı
- 1 cihaz grubu
- Servis Kaydı
- Telefon
- Telefon
- 0212 988 16 01
- Ücret ve Onay
- Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Bağımsız özel servisiz; Silverline yetkili servisi değiliz. Marka adı yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlamak için kullanılır.
Bağcılar Servis bünyesinde Silverline servisi bulaşık makinesi gruplarını kapsar ve Bağcılar’ın mahallelerinin tamamına açıktır. Talebiniz alındığında randevu sırasına girer; işlem kararı cihaz görüldükten sonra verilir.
Bağcılar bölgesinde Silverline cihazlarına beyaz eşya gruplarında hizmet veriyoruz: bulaşık makinesi. Talep telefonla alınır, adres bilgisine göre planlanır, cihaz yerinde incelenir.
Ürünleri Türkiye menşelidir ve orta segment tarafında konumlanır.
Cihaz incelenmeden fiyat verilmez. İnceleme bittiğinde yapılacak iş, gereken parça ve tutar anlatılır; onay vermeden işlem başlamaz.
Silverline için kapsamdaki grup sayısı 1: bulaşık makinesi. Bunların dışındaki cihazlara bakmıyoruz.
Silverline tarafında ısıtma, iklimlendirme ve televizyon grubuna bakmıyoruz.
Silverline Bulaşık Makinesi Servisi
Silverline beyaz eşya tarafında şu cihazlara bakıyoruz: bulaşık makinesi. Cihaz türünü seçemiyorsanız kaydı genel Silverline talebi olarak açın; türü kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Bulaşık Makinesi Servisi
Silverline bulaşık makinesi taleplerinde en çok su almama görülüyor. Kullanıcıların ilettiği durumlar: rezistans kireçlenmesi, su almama veya su boşaltmama ve içeride kötü koku. Aramadan önce bakabilirsiniz: Tahliye hortumunun sifon bağlantısını ve montaj yüksekliğini gözden geçirin.
Sık Karşılaşılan Silverline Arızaları
Bağcılar Silverline arıza servisinde kayıt, anlattığınız sorunla açılır. Silverline cihazlarında kayıtlara sık düşen başlıklar şunlar.
Liste tanı koymaz. Sorunun arkasında başka bir neden olabilir; bu incelemeyle anlaşılır.
Silverline taleplerinden bir örnek: bulaşık makinesi tarafında tabanda su birikmesi.
- Bulaşık Makinesi: yıkama kolu tıkanıklığı
Servis Çağırmadan Önce Bakılabilecekler
- Bulaşık Makinesi: Alt filtreyi çıkarıp yıkayın ve yıkama kollarının deliklerinin açık olduğunu kontrol edin.
Bu kontroller sonucu değiştirmiyorsa kayıt açın; kalan adımlar cihazın açılmasını gerektirir ve yerinde yapılır.
Bağcılar Silverline Servis Kaydı ve Süreç
Kayıt telefonla açılır. Hazır olması iyi olan bilgiler: marka (Silverline), cihaz türü, etiketteki model, yaşanan sorun, adresin mahallesi ve dönüş numarası.
Model bilgisi şart değil; bulunamazsa cihaz türü ve sorun yeterlidir. Cihaz üretici garantisindeyse belirtin, izlenecek yol değişebilir.
Görüşmede cihaz türü ve şikâyet sorulur; model biliniyorsa not edilir.
Her kayda Bağcılar Servis tarafından bir başvuru numarası verilir; talebinizi bu numarayla takip edebilirsiniz.
- Servis talebiTelefon hattından kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Bağcılar Silverline Servisinde Ücretlendirme ve İşlem Onayı
Bağcılar Silverline tarafında ücreti marka değil yapılacak iş belirler. Tespit bedeli önceden söylenir, onarım onaylanırsa tahsil edilmez.
Ödeme nakit veya kredi kartı ile alınır.
Silverline Servisinde Garanti ve Parça Değişimi
İşçilik ve değişen parça 1 yıl servis garantilidir. Kapsam servis formunda yazılıdır. Bu garanti üretici garantisinin yerine geçmez; cihaz üretici garantisindeyse o hak ayrıca sürer.
Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir.
Bağcılar Silverline Yetkili Servisi mi?
Hayır. Silverline yetkili servisi değiliz; Silverline dahil birçok markanın cihazına bakan özel servisiz. Marka adı burada hizmet verilen cihazı tanımlar, hakları sahibine aittir.
Bağcılar Silverline Servis Bölgeleri
Bağcılar Silverline servisi mağaza adresi üzerinden değil kayıt üzerinden işler. Bağcılar Servis’e gelen talep merkezde planlanır ve mahallenize en yakın servis ekibimize iletilir.
Bağcılar Silverline servisi Bağcılar’ın 22 mahallesini kapsar. Kayıtta adresin mahallesini söylemeniz yeterlidir.
Mahalle bilgisi planlama için yeterlidir.
Harita Bağcılar / İstanbul hizmet bölgemizi gösterir; ilçenin 22 mahallesinin tamamı kapsam içindedir. İşletme konumu değildir.
Silverline Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Bağcılar’ın hangi mahallelerinde Silverline servisi veriyorsunuz?
22 mahallenin tamamında.
Hangi Silverline cihazlarına servis veriyorsunuz?
Bağcılar Servis olarak 1 cihaz grubunda servis veriyoruz: bulaşık makinesi. Listede olmayan bir cihaz için kayıt açarsanız kapsam dışı olduğunu kayıt sırasında söyleriz.
Silverline beyaz eşya servisi kapsamda mı?
Evet. Silverline servis kapsamı beyaz eşya grubudur.
Silverline kombi ve ısıtma servisi de veriyor musunuz?
Hayır, kombi ve ısıtma bu markada kapsamımızda değil.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
Bağcılar Servis’i 0212 988 16 01 numarasından arayarak. Kayıt tamamlandığında başvuru numaranız oluşur.
Kaydı açtıktan sonra ne oluyor?
Kayıt planlamaya alınır. Randevu saatini birlikte belirler, cihazı o saatte adresinizde inceleriz.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
İşlem bilinmeden tutar da bilinmez. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Bağcılar Servis olarak servis garantisi veriyoruz ve bu, üretici garantisinin yerine geçmez, onu uzatmaz. Garanti süresi 1 yıldır; kapsamı servis formunda yazılıdır.
Silverline yetkili servisi misiniz?
Hayır, Silverline yetkili servisi değiliz; farklı markalardaki cihazlara bakan özel servisiz. Cihaz üretici garantisindeyse garanti kapsamındaki işlemler için markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garantisi bitmiş cihazların tamir ve bakımını yapıyoruz; işçilik ve takılan parça 1 yıl garantilidir.
Garantisi devam eden Silverline cihazıma bakıyor musunuz?
Evet. Yalnız üretici garantisi ile bizim servis garantimiz iki ayrı şeydir. Silverline cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse, kapsama giren işlemler markanın garanti koşullarına tabidir; gerekirse ilgili servis kanalına başvurmanız gerekebileceğini kayıt sırasında açıkça söyleriz. Garanti dışında kalan işlemleri biz yaparız ve yaptığımız iş kendi servis garantimizdedir.
Diğer Marka Servisleri
Bu sayfa henüz puanlanmadı.
