Bağcılar Silverline Servisi
Silverline marka cihazınız için Bağcılar’daki adresinize servis talebi oluşturabilirsiniz.
Telefon hattı ve çevrim içi form, aynı kayıt için iki ayrı giriş kapısıdır.
- Servis Çağrı Hattı
- 7/24 Çevrim İçi Kayıt
- 22 Mahallede Hizmet
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
| Hizmet Bölgesi | Bağcılar, İstanbul |
|---|---|
| Mahalle Kapsamı | 22 mahalle |
| Cihaz Kapsamı | 1 cihaz grubu |
| Servis Kaydı | Telefon veya çevrim içi form |
| Telefon | 0212 988 16 01 |
| Ücret ve Onay | Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz. |
Silverline servisimiz bulaşık makinesi gruplarını kapsar ve Bağcılar’ın mahallelerinin tamamına açıktır. Talebiniz alındığında randevu sırasına girer; işlem kararı cihaz görüldükten sonra verilir.
Silverline Servis Kapsamımız
Silverline markasında tek bir cihaz türüne bakıyoruz: bulaşık makinesi.
Isıtma, klima ve televizyon tarafı bu markada kapsam dışıdır; boş bir kayıt açmamanız için önden söylüyoruz. Kapsam markadan markaya değişir: aynı cihaz türüne başka bir markada bakıyor olabiliriz.
Silverline Bulaşık Makinesi Servisi
Silverline kapsamı bulaşık makinesi cihazlarıyla sınırlıdır. Cihaz türünü seçemiyorsanız kaydı genel Silverline talebi olarak açın; türü kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Kaydı İçin Gereken Bilgiler
Kayıt için istenen bilgiler azdır: adınız, ulaşabileceğimiz bir telefon numarası, cihaz türü, mahalleniz ve cihazın garanti durumu.
Marka alanı bu sayfadan açtığınız kayıtta hazır gelir. Açık adres ve arıza açıklaması zorunlu değildir; yazdığınızda planlama kolaylaşır, yazmadığınızda kayıt yine açılır.
Garanti durumunu bilmiyorsanız "Bilmiyorum" seçebilirsiniz; durumu kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
Bağcılar Silverline için adımlar ve karar noktaları şöyle.
- Servis talebiTelefon hattından ya da sayfanın altındaki çevrim içi formdan kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- Hizmet alanıAdresin servis bölgemiz içinde olduğu doğrulanır.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Telefon: 0212 988 16 01. Form ise her saat doldurulabilir ve gece bırakılan talepler ertesi güne kayda geçer.
Her talep bir başvuru numarasıyla kaydedilir. Aynı adresten birden çok kayıt açıldığında hangisini konuştuğumuzu bu numara ayırır.
Servis Ücreti ve İşlem Onayı
Bağcılar Silverline servisi ücreti iki kalemden oluşur: işçilik ve varsa değişen parça. İkisi de tespit bittikten sonra netleşir. Cihazın durumu değerlendirilmeden kesin ücret belirlenmez. Yapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi kullanıcıya bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Karar sizindir: onaylarsanız işlem başlar, onaylamazsanız yapılmaz.
Servis Garantisi
Yaptığımız işçilik ve taktığımız yedek parça kendi servis garantimiz kapsamındadır. Garanti süresi 1 yıldır; kapsam işlem sırasında bildirilir ve yazılı servis formuna geçer. Parça gerekiyorsa cihazın modeline göre temin edilir ve takılmadan önce orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğu size bildirilir.
Bu garanti üretici garantisinden bağımsızdır: onun yerine geçmez, süresini uzatmaz. Cihazın üretici garantisi sürüyorsa kapsama giren işlemler markanın kendi koşullarına bağlıdır ve gerekirse sizi markanın servis kanalına yönlendiririz.
Silverline Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Bağcılar’ın hangi mahallelerinde Silverline servisi veriyorsunuz?
22 mahallenin tamamında.
Hangi Silverline cihazlarına servis veriyorsunuz?
1 cihaz grubunda: bulaşık makinesi. Listede olmayan bir cihaz için kayıt açarsanız kapsam dışı olduğunu kayıt sırasında söyleriz.
Silverline beyaz eşya servisi kapsamda mı?
Evet. Silverline servis kapsamı beyaz eşya grubudur.
Silverline kombi ve ısıtma servisi de veriyor musunuz?
Hayır, kombi ve ısıtma bu markada kapsamımızda değil.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
0212 988 16 01 numarasını arayarak ya da sayfadaki formu doldurarak. Kayıt tamamlandığında başvuru numaranız oluşur.
Kaydı açtıktan sonra ne oluyor?
Kayıt planlamaya alınır. Randevu saatini birlikte belirler, cihazı o saatte adresinizde inceleriz.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
İşlem bilinmeden tutar da bilinmez. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Servis garantisi veriyoruz ve bu, üretici garantisinin yerine geçmez, onu uzatmaz. Garanti süresi 1 yıldır; kapsamı servis formunda yazılıdır.
Silverline yetkili servisi misiniz?
Hayır, Silverline yetkili servisi değiliz; Silverline dahil farklı markalardaki cihazlara bakan özel teknik servisiz. Cihaz üretici garantisindeyse garanti kapsamındaki işlemler için markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garantisi bitmiş cihazların tamir ve bakımını yapıyoruz; işçilik ve takılan parça 1 yıl garantilidir.
Garantisi devam eden Silverline cihazıma bakıyor musunuz?
Evet. Yalnız üretici garantisi ile bizim servis garantimiz iki ayrı şeydir. Silverline cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse, kapsama giren işlemler markanın garanti koşullarına tabidir; gerekirse ilgili servis kanalına başvurmanız gerekebileceğini kayıt sırasında açıkça söyleriz. Garanti dışında kalan işlemleri biz yaparız ve yaptığımız iş kendi servis garantimizdedir.
Bağcılar dışına servis veriyor musunuz?
Hayır; hizmet alanımız Bağcılar ilçesi ve mahalleleridir.
Bağcılar Silverline Servis Bölgeleri
Talebinizi bu sayfadan iletebilirsiniz.
Harita Bağcılar / İstanbul hizmet bölgemizi gösterir; ilçenin 22 mahallesinin tamamı kapsam içindedir. İşletme konumu değildir.
Diğer Marka Servisleri
Bu sayfa henüz puanlanmadı.
