Bağcılar Servis: Bağcılar TCL Servisi
TCL marka cihazınız için Bağcılar’daki adresinize servis talebi oluşturabilirsiniz.
Kayıt telefon hattından açılır.
- Servis Çağrı Hattı
- Hafta Sonu da Servis
- 22 Mahallede Hizmet
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
Bağcılar TCL Servisi Hızlı Bilgi
- Hizmet Bölgesi
- Bağcılar, İstanbul
- Mahalle Kapsamı
- 22 mahalle
- Cihaz Kapsamı
- 2 cihaz grubu
- Servis Kaydı
- Telefon
- Telefon
- 0212 988 16 01
- Ücret ve Onay
- Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Bağımsız özel servisiz; TCL yetkili servisi değiliz. Marka adı yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlamak için kullanılır.
Bağcılar genelinde TCL marka klima ve televizyon cihazlarına Bağcılar Servis olarak servis veriyoruz. Kaydı açtığınızda talep planlamaya alınır. Teknisyen cihazı yerinde inceler, yapılacak işlem ondan sonra netleşir.
Bağcılar bölgesinde TCL cihazlarına iklimlendirme ve televizyon gruplarında hizmet veriyoruz: klima ve televizyon. Talep telefonla alınır, adres bilgisine göre planlanır, cihaz yerinde incelenir.
Orta segment tarafında konumlanır ve TCL markası TCL Technology çatısı altında yer alır.
Tutar inceleme sonrasında çıkar. Yapılacak iş ve parça ihtiyacı anlatılır, onayınız alınmadan başlanmaz.
TCL için kapsamdaki grup sayısı 2: klima ve televizyon. Bunların dışındaki cihazlara bakmıyoruz.
TCL tarafında beyaz eşya ve ısıtma grubuna bakmıyoruz.
TCL Klima Servisi
TCL klima cihazları da kapsamdadır; kayıt telefonla açılır. Cihaz türünü seçemiyorsanız kaydı genel TCL talebi olarak açın; türü kayıt sırasında birlikte belirleriz.
Klima Servisi
TCL klima taleplerinde en çok dış ünite kartı arızası görülüyor. Kullanıcıların ilettiği durumlar: dış ünitenin çalışmaması, hata kodu vermesi ve kumandayı algılamaması. Aramadan önce bakabilirsiniz: Kumandanın modunu ve sıcaklık ayarını kontrol edin, gerekiyorsa pilleri değiştirin.
TCL Televizyon Servisi
TCL televizyon cihazları da kapsamdadır; kayıt telefonla açılır.
Televizyon Servisi
TCL televizyon taleplerinde en çok besleme kartı arızası görülüyor. Kullanıcıların ilettiği durumlar: ses geliyor ama ekran açılmıyor, sürekli açılıp kapanma ve ses çıkışında cızırtı. Aramadan önce bakabilirsiniz: Kumanda tepki vermiyorsa pilleri yenileyin ve alıcı gözünün önündeki engeli kaldırın.
Sık Karşılaşılan TCL Arızaları
Bağcılar TCL arıza servisinde kayıt, anlattığınız sorunla açılır. TCL cihazlarında kayıtlara sık düşen başlıklar şunlar.
Bunlar sık görülen durumlardır, tanı değildir. Aynı sorunun farklı nedenleri olabilir; neden yerinde belirlenir.
TCL taleplerinden bir örnek: televizyon tarafında besleme kartı arızası.
- Klima: drenaj tıkanıklığı
- Televizyon: besleme kartı arızası
Servis Çağırmadan Önce Bakılabilecekler
- Klima: Dış ünitenin önünde hava akışını kapatan bir engel olmadığından emin olun.
- Televizyon: Cihazı prizden çekip bir dakika bekledikten sonra tekrar takın.
Bu kontroller sonucu değiştirmiyorsa kayıt açın; kalan adımlar cihazın açılmasını gerektirir ve yerinde yapılır.
Bağcılar TCL Servis Kaydı ve Süreç
Kayıt telefonla açılır. Hazır olması iyi olan bilgiler: marka (TCL), cihaz türü, etiketteki model, yaşanan sorun, adresin mahallesi ve dönüş numarası.
Model bilgisi şart değil; bulunamazsa cihaz türü ve sorun yeterlidir. Cihaz üretici garantisindeyse belirtin, izlenecek yol değişebilir.
Görüşmede cihaz türü ve şikâyet sorulur; model biliniyorsa not edilir.
Her kayda Bağcılar Servis tarafından bir başvuru numarası verilir; talebinizi bu numarayla takip edebilirsiniz.
- Servis talebiTelefon hattından kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Bağcılar TCL Servisinde Ücretlendirme ve İşlem Onayı
Bağcılar TCL tarafında ücreti marka değil yapılacak iş belirler. Tespit bedeli önceden söylenir, onarım onaylanırsa tahsil edilmez.
Ödeme nakit veya kredi kartı ile alınır.
TCL Servisinde Garanti ve Parça Değişimi
İşçilik ve değişen parça 1 yıl servis garantilidir. Kapsam servis formunda yazılıdır. Bu garanti üretici garantisinin yerine geçmez; cihaz üretici garantisindeyse o hak ayrıca sürer.
Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir.
Bağcılar TCL Yetkili Servisi mi?
Hayır. TCL yetkili servisi değiliz; TCL dahil birçok markanın cihazına bakan özel servisiz. Marka adı burada hizmet verilen cihazı tanımlar, hakları sahibine aittir.
Bağcılar TCL Servis Bölgeleri
En yakın Bağcılar TCL servisi için adres aramanıza gerek yok: kaydınızı Bağcılar Servis merkezden açar, gün ve saat belirlendikten sonra adresinize en yakın servis ekibimiz gelir.
Bağcılar TCL servisi Bağcılar’ın 22 mahallesini kapsar. Kayıtta adresin mahallesini söylemeniz yeterlidir.
Adresinizin mahallesini belirtmeniz kaydın açılması için yeterlidir.
Harita Bağcılar / İstanbul hizmet bölgemizi gösterir; ilçenin 22 mahallesinin tamamı kapsam içindedir. İşletme konumu değildir.
TCL Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Bağcılar’ın hangi mahallelerinde TCL servisi veriyorsunuz?
İlçe sınırı içindeki her adres kapsamda.
Hangi TCL cihazlarına servis veriyorsunuz?
Bağcılar Servis’in klima ve televizyon tarafındaki kapsamı 2 cihaz türü: klima ve televizyon.
TCL klima için servis kaydı açabilir miyim?
Evet. TCL tarafında klima kapsamdadır.
TCL televizyon servisi veriyor musunuz?
Evet. TCL tarafında televizyon kapsamdadır.
TCL beyaz eşya servisi de veriyor musunuz?
Hayır, beyaz eşya bu markada kapsamımızda değil.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
Bağcılar Servis’i 0212 988 16 01 numarasından arayarak. Kayıt tamamlandığında başvuru numaranız oluşur.
Kaydı açtıktan sonra ne oluyor?
Talep sıraya girer; randevu saha programına göre belirlenir ve sizinle iletişime geçilerek netleştirilir.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Cihaz görülmeden söylenen rakam bağlayıcı olmaz. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Evet. Yaptığımız işçilik ve taktığımız parça Bağcılar Servis’in kendi servis garantisi kapsamındadır; bu garanti üretici garantisinden bağımsızdır. Garanti süresi 1 yıldır; kapsamı servis formunda yazılıdır.
TCL yetkili servisi misiniz?
Hayır, TCL yetkili servisi değiliz; farklı markalardaki cihazlara bakan özel servisiz. Cihaz üretici garantisindeyse garanti kapsamındaki işlemler için markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garantisi bitmiş cihazların tamir ve bakımını yapıyoruz; işçilik ve takılan parça 1 yıl garantilidir.
Garantisi devam eden TCL cihazıma bakıyor musunuz?
Cihazı inceleriz. Şunu baştan söyleyelim: TCL cihazınızın üretici garantisi sürüyorsa, o garantiden yararlanma koşullarını marka belirler ve kapsama giren bir işlem için markanın kendi servis kanalına yönlendirmemiz gerekebilir. Garanti durumunu kayıt sırasında sorar, hangi yolun size uygun olduğunu birlikte netleştiririz. Garanti dışı arızalarda ve garantisi dolmuş cihazlarda işlemi biz üstleniriz.
Diğer Marka Servisleri
Bu sayfa henüz puanlanmadı.
